政客与阶层

有这样一个村子,里面生活着五个人,农民、个体户、商人、资本家,政客。天还没亮,他们都准备动身去县城玩,村子离县城有20公里,在村口,五个人相遇了,正在商讨去县城的办法,这里面,政客的威信最大,其余人就开始询问政客。

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安德森门窗公司的企业文化

安德森门窗公司提倡持续提升,主动寻求员工意见的“参与原则”是持续改善企业文化的核心,教育的方向因此有所颠倒:生产线上的工人教经理如何更有效地运作工厂。“参与是一种管理方式,代表着信任和主动交流的意愿。”韦温说。一是在工作场所打造一种学习文化,生产线上的工人在工作中学到了如何完善设计。二是让员工运用所学改变工作环境,公司鼓励各层级员工找出工作中的问题,提出改进意见,并提供听取建议的方式,让员工参与新方案的实施。重视学习的企业文化赋予员工学习的责任,并授权他们改动整个机制。问题成了信息而不是失败,通过解决问题以及教育他人来学习,学习就变成了持续改善绩效的引擎,无论对于个人,还是对于生产线上的团队来说,都是一样的。

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捷飞络公司汽车修理培训

捷飞络连锁网络在美国和加拿大有超过2000家服务中心,提供机油更换、轮胎保养及其他汽车服务。虽然它是壳牌石油公司旗下的一家子公司,但每间店面都是独立连锁经营的,而且归经营者所有。招聘员工、服务客户这些工作都由经营者自己完成。和多数生意一样,快速更换机油业务也要根据市场变化做出调整,在技术上不断地更新换代。合成润滑剂的出现降低了换机油的频率,再加上汽车技术不断复杂化,员工需要进行更高水平的培训,理解车辆的诊断代码,提供合适的服务。

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农夫保险公司的销售培训

农夫保险公司出售地产、伤残补助,以及年金、共同基金一类的投资产品,市场规模大约是每年200亿美元。在农夫保险公司,销售主力是1.4万独家代理商,公司每年最多招募2 000名代理,许多人来自传统行业,想要自己做生意,却不想费力去建立新的产品线。企业销售培训非常复杂,一般涉及企业文化、企业信仰及企业行为,还要学习如何推广和保护品牌。它也是一项技术活儿,要学习产品的优势和特点。而且,它在某种程度上与战略有关,要了解目标市场,知道如何调动预期把东西卖出去。

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钢琴家塞尔玛·亨特

钢琴家塞尔玛·亨特5岁时就在纽约的钢琴比赛中赢得了人生的第一个奖项,之后便一直从事钢琴演艺事业。她坚称自己不是什么天才,也算不上多有名,但她的确有不小的成就。她的丈夫萨姆是心外科医生,除了和丈夫一同抚养6个孩子,她繁忙生活中的其余时间都花在了钢琴上,学习演奏技巧、教钢琴课,以及参加演出。尽管年事已高,但她还在从事这一职业,在琴键上寻找着人生的乐趣。

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演员纳撒尼尔·富勒如何背台词

纳撒尼尔·富勒是明尼阿波利斯市格思里剧院的一名职业演员,富勒在舞台上的表现非常专业,通过多年对角色的钻研,他的技艺日臻成熟。他经常担任主角,其他的时候则在剧中扮演一些次要角色,但也做候补主角。在担任候补演员时,富勒能记住一个角色的所有台词和走位。他只要一上场,就没有出错的时候,即便没参加正常的排练也没问题。

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医学生麦克尔·扬

麦克尔·扬就读于佐治亚摄政大学医学院,尽管无时无刻不在钻研自己的课程,但扬过去成绩垫底,第一次考试成绩只有65分,通过更换学习方法,才摆脱了以前的窘境。扬拥有心理学硕士学位,以及在诊所工作的经历,最终成了一名咨询师,帮助药物成瘾的人群。他和许多医生合作过,慢慢开始疑惑自己是否更热爱医学。“我没觉得自己有多聪明,但我想在有限的生命里做更多的事情,这个想法总是挥之不去。”

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飞行员马特·布朗

肯塔基州有家工厂正等着组装零件开工,于是马特·布朗便从得克萨斯州的哈林根出发,连夜开着双引擎塞斯纳飞机前去送货。当马特独自一人飞在11000英尺的夜空时,他突然发现,右引擎的油压开始下降了。马特降低了飞行高度,同时留意着油压表。他希望飞机能坚持到路易斯安那州的机场,在原定的加油站整修,可油压却一直在下降。自从能拿得动扳手起,马特就开始摆弄活塞发动机了,他很清楚自己这次遇上了麻烦。

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